Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
La Clinique Notre Dame des Victoires d'Abatta (CNDVA) accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des utilisateurs de son site internet.
La présente politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées via notre site, notamment à travers le formulaire de contact, ainsi que la manière dont elles sont utilisées, protégées et conservées.
1. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact ou de certains services du site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom ;
- Numéro de téléphone ;
- Adresse e-mail ;
- Objet de la demande ;
- Message ou informations communiquées volontairement par l'utilisateur.
Certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de la navigation sur le site, notamment :
- adresse IP ;
- type de navigateur ;
- appareil utilisé ;
- données de navigation et cookies.
2. Finalité de la collecte des données
Les informations recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre des activités de la clinique afin de :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- assurer le suivi des échanges avec les patients ou visiteurs ;
- améliorer la qualité des services et l'expérience utilisateur ;
- garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site internet ;
- communiquer des informations utiles relatives aux services de la clinique lorsque cela est nécessaire.
La CNDVA s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder les données personnelles des utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.
3. Confidentialité et sécurité des données
La Clinique Notre Dame des Victoires d'Abatta met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
- l'accès non autorisé ;
- la perte ;
- la divulgation ;
- l'altération ou la destruction des informations collectées.
Les informations transmises via le site sont traitées de manière strictement confidentielle.
4. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des demandes et conformément aux obligations légales ou administratives applicables.
5. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d'améliorer l'expérience de navigation et d'analyser l'utilisation du site.
L'utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
6. Droits des utilisateurs
Conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, tout utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d'accès à ses données ;
- droit de rectification ;
- droit de suppression ;
- droit d'opposition au traitement de ses données lorsque cela est applicable.
Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à la clinique via les coordonnées de contact disponibles sur le site.
7. Modification de la politique de confidentialité
La CNDVA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter :
Clinique Notre Dame des Victoires d'Abatta (CNDVA)
Abatta – Abidjan, Côte d'Ivoire
